SIKCA SORULAN SORULAR (F.A.Q.)

• Satın alacağı mal ile ilgili teşviğim var. Leasing yaparsam teşvik ne olacak?
  Teşvik belgesine dahil yurt içi veya yurt dışı alımlar leasing yolu ile finanse edilebilir.
  Teşvikli yatırımlar leasing kanalı ile gerçekleştinde öncelikle teşvik devri yapılır.Leasing'den geçecek kısım için Tekfen Leasing adına yeni bir teşvik çıkarılır.Böylece leasing konusu olan makinalara ait teşvik unsurları Tekfen Leasing tarafından kullanılır hale gelir.( vergi istisnası gibi.) Bu istisnalar kiracının kiralara baz maliyetine aynen yansıtılır.

• Leasıng kiralarını gider olarak kullanabiliyor muyum ?
  3226 Sayılı finansal kiralama kanununda 1 Temmuz 2003 tarihi itibariyle yapılan değişiklikle artık leasing kiraları gider olarak kullanılamıyor.Yeni yürürlüğe giren uygulamaya göre,kira faturaları anapara+faiz olarak kesilmektedir.Faturada anapara ve faiz ayrı ayrı gösterilmektedir. Kiracı sadece faiz kısmını gider olarak yazabilmektedir.
  Kiracı aktifleşen finansal kiralamaya konu iktisadi kıymetin kullanma hakkını,kendi bilançosunun aktifine kaydederek ,yeniden değerlemeye ve amortismana tabi tutacaktır.
  Mülkiyet hakkı Leasing şirketinde olmaya devam edecektir.

• Malın mutlaka sigortalanması gerekiyor mu ?
  Leasing kanununa göre Tekfen Leasing satın aldığı malları sigorta ettirmek zorundadır.Kanun ,bu kredi işleminin tamamen mala bağlı olması nedeniyle ,sözleşme dönemi boyunca malın çalışır ve kullanılır durumda bulunmasına önem vermiştir.Bu nedenle sigorta konusu 4 yıl boyunca yerine getirilmesi zorunlu amir bir hüküm olarak açıklanmıştır.
  Tekfen Leasing ,Leasing amacıyla satın aldığı malları acentası bulunduğu Garanti Sigorta veya Generali sigorta vasıtasıyla sigorta ettirir.

• Borcumu sözleşmede belirtilen süreden önce kapatabilir miyim ?
  Kira riskinin leasing sözleşmesinde öngörülmüş süreden önce kapatılması mümkündür.Ancak bu süre 1 yıldan kısa olamaz .

• Tekfenbank Bankart ve Kredi Kartı almak için herhangi bir ücret ödüyor muyum?
  Hayır. Tekfenbank Bankart müşterilerimizin günün 24 saati, yılın 365 günü Tekfenbank ATM'lerinden ve anlaşmalı bankaların ATM'lerinden işlem yapmalarını sağlayan ücretsiz banka kartıdır.

• Tekfenbank Bankart ve Kredi Kartı ile günlük en fazla kaç TL çekebilirim?
  Şu anda günlük para çekme limiti 600 milyon TL'dir. Bu tutar günün koşullarına göre artırılmaktadır.

• Bankart'ımı kaç tane hesabıma bağlayabilirim? Ne yapmam gerekiyor?
  Toplam 8 adet vadesiz mevduat hesabınızı Tekfenbank Bankart'ınıza bağlayabilirsiniz. Bunun için Tekfenbank Kredi Kartları Servisi 0212 357 07 07'yi aramanız ya da şubenize uğramanız yeterlidir. Tekfenbank ATM'lerinden Tekfenbank Bankart'ınıza bağlı tüm hesaplarınıza ulaşabilirsiniz. Anlaşmalı banka ATM'lerinde ise sadece ana vadesiz TL hesabınızla işlem yapmanız mümkün olmaktadır.

• Tekfenbank Bankart'ının geçerlilik süresi nedir? Süresi dolan kartım için tekrar mı başvuruda bulunacağım?
  Tekfenbank Bankart'ınızın geçerlilik süresi 2 yıldır. Geçerlilik süresi dolmadan 1 ay önce yeni kartınız otomatik olarak basılmakta ve şubelerimize gönderilmektedir. Yenilenen kartınız için mevcut şifrenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.

• Bireysel kredi başvuruları ne kadar zamanda sonuçlandırılmaktadır?
  Tüm belgelerin eksiksiz olması durumunda başvurular 1 gün içinde sonuçlandırılmaktadır.

• Tüketici kredisinde maksimum kredi kullandırım tutarı nedir?
  Kredi limiti ihtiyaca yönelik ve belgelendirilebilen aylık gelire göre belirlenir. Kişinin aylık gelirinin en fazla %50 si ile kredinin aylık geri ödeme tutarı karşılayabilmesi beklenmektedir.

• 2. el otomobil kredisinde yaş sınırı ve kullandırım oranı nedir?
  En fazla 3 yaş sınırı ( 3 yaş dahil) uygulanmakta ve aracın kasko değerinin en fazla %60 ı oranında kredi kullandırılmaktadır.
  Konut kredisi başvurusunda alınacak konutun tapusu yoksa konut kredisi kullanılabilir mi?
  Başvuru sahibine veya 3. bir kişiye ait bir başka konut üzerine ipotek konularak kullanırım şartları çerçevesinde konut kredisi kullanılması mümkündür.

• Kredili mevduat hesabı limiti neye göre belirlenir?
  Kişinin belgelendirebildiği aylık geliri esas alınır.

• Internet bankacılığı aracılığı ile hangi faturaları on-line olarak ödeyebilirim?
  Internet bankacılığı aracılığı ile Türk Telekom, Turkcell, İski, Esgaz ve İgdaş faturalarınızı ödeyebilirsiniz.

• Internet bankacılığı aracılığı ile hangi faturalar için otomatik ödeme talimatı verebilirim?
  Internet bankacılığı aracılığı ile Türk Telekom, Turkcell, İski, Esgaz ve İgdaş faturalarınız için otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

• Tekfenbank aracılığı ile ne tür sigorta poliçeleri yaptırabilirim?
  Şubelerimize başvurmanız halinde; Yıllık Hayat Sigortası, Kasko, Trafik Sigortası, Zorunlu Deprem Sigortası, Konut ve İşyeri Sigortası, Ferdi Kaza Sigortası poliçeleri ile diğer sigorta ürünlerine ait poliçelerinizi şubelerimiz aracılığıyla yaptırabilirsiniz.
   
• Tekfenbank'ın acentesi olduğu sigorta şirketleri hangileridir?
  Şubelerimiz; Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş., Garanti Sigorta A.Ş. ve Generali Sigorta A.Ş.' nin yetkili acenteleridir. Ayrıca oluşturulan SİNERJİ konsepti çerçevesinde grup şirketlerimizden olan Tekfen Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.' nin Tali Acentesidirler. Sağlanan bu avantaj sayesinde Tekfen Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. bünyesinde acenteliği bulunan 18 sigorta şirketinin ürünlerini müşterilerimizin hizmetine sunmaktadır. Bu şirketler sırasıyla: Aksigorta, Anadolu Sigorta, Anadolu Hayat Sigorta, AxaOyak Sigorta, AxaOyak Hayat Sigorta, Aviva Sigorta, Genel Sigorta, Generali Sigorta, Garanti Sigorta, Teb Sigorta, İsviçre Sigorta, Ray Sigorta, Yapı Kredi Sigorta, YapıKredi Emeklilik, KoçAllianz Sigorta, KoçAllianz Hayat, AIG Sigorta, Demir Hayat Sigorta.
   
• Sigorta Ürünleri ile ilgili bilgi ve fiyat teklifi almak için kiminle görüşmem gerekir?
  Sigorta ürünleri ile ilgili şubelerimizde müşteri temsilcilerimizden, 0212 357 07 07 nolu telefondan Genel Müdürlük Sigorta Birimi Yalçın Bey' den ve www.tekfensigorta.com.tr adresinden bilgi ve fiyat konularında hizmet alabilirsiniz.
   
• Bir firmada en fazla kaç alt kullanıcı olacaktır?
  Bir firmada en fazla beş alt kullanıcı olacaktır.
   
• Internet bankacılığı işlem limitleri nedir?
  Internet bankacılığı aracılığı ile gerçekleştireceğiniz işlemlere ait limit bilgilerine aşağıda yer alan link'i tıklayarak ulaşabilirsiniz.
   
• Tekfenbank Internet Bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirilen EFT ve havale işlemlerinden komisyon alıyor musunuz?
  Tekfenbank Internet Bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz EFT işlemlerinden tutardan bağımsız olarak 500.000 TL (Beşyüzbin) işlem ücreti alınmaktadır. Havale işlemlerinizden hiçbir komisyon alınmaz.
   
• Vadesinden önce vadeli mevduatımı bozabilir miyim?
  Vadesinden önce vadeli mevduatınızı günün koşullarına bağlı olarak bozabilirsiniz; ancak vadesinden önce bozulan hesaplara faiz işlenememektedir.
   
• Hazine ihalelerine bankanız aracılığıyla katılmak mümkün müdür?
  Hazine ihalelerine bankamız aracılığıyla katılmak mümkündür. Uygulama detayları için şubelerimizden bilgi alabilirsiniz.
   
• Vadesinden önce Hazine Bonoları veya devlet tahvilleri nakde çevrilebilir mi?
  Evet. HB veya DT lerin piyasa koşullarına göre geri alım işlemleri şubelerimiz aracılığıyla yapılabilir.
   
• Minimum repo işlem limitiniz ne kadardır?
  500.000.000 TL (Beşyüzmilyon) minimum repo işlem limitimizdir.
   
• Bankanız aracılığıyla Eurobond işlemi yapabilir miyim?
  Bankamız aracılığıyla Eurobond işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İşlem detayları için şubelerimizden detaylı bilgi alabilirsiniz.