| |
|
|
| |
|
İnternet Bankacılığı
Teknik Yardım |
| |
|
| |
Eurobank Tekfen Internet
Bankacılığına tüm browserlar ile giriş yapılabilirmi?
MS Internet Explorer 5.0 ve üzeri sürümleri veya Netscape
Communicator 6.0 ve üzeri sürümleri ile Internet bankacılık
sistemine giriş yapılabilir. |
| |
|
| |
Sanal Klavyeyi
neden kullanmalıyım?
İşlem yaptığınız PC
Sistemlerinde, klavye ile yapılan işlemleri kaydeden küçük
programcıklar çalışabilir. Bu programlar vasıtası ile
kullanıcı ismi ve şifre bilgileriniz ele geçirilebilir.
Sanal klavye kullanılarak bu tip olayların önüne geçebilirsiniz.
Eurobank Tekfen
Internet bankacılık sistemi, güvenliğiniz için Sanal Klavye
kullanımını zorunlu hale getirmiştir. |
| |
|
| |
SSL nedir?
SSL, bir ucu müşteride, diğer ucu Eurobank Tekfen İnternet
Bankacılığı'nda olan güvenli bir tünel olduğu düşünülürse,
tünelin içinden geçen bilgiler dışarıdan bakan kişi tarafından
anlaşılmaz ve müdahale edilse dahi bu sistem tarafında
anlaşılır ve işlemlere izin vermez.
SSL , 40-bit, 56-bit ve 128-bit olmak üzere üç şekilde
bulunmaktadır. Teknolojik gelişmeler sonucunda 40-bit
ve 56-bit SSL güvenli kabul edilmemekte ve yerini 128-bit
SSL'e bırakmaktadır.
Eurobank Tekfen Internet bankacılık sisteminde 128-bit SSL
kullanmaktadır. |
| |
|
|
SSL erişimimin
nasıl kontrol edebilirim? |
| |
SSL Güneliğini Kontrol
için, Şifre ve İşlem sayfalarının sağ alt köşesinde bulunan
Internet Explorer için ( )
Netscape için ( )
logosunu tıklayarak bağlanılan adresi kontrol ediniz.
Issued To : tekfendirect.tekfenbank.com.tr
Ve
Issued by :
www. verisign. com / CPS Incorp.by Ref. LIABILITY LTD.(c)97
VeriSign
bilgisinin olması gerekmektedir. |
| |
|
| |
İnternet Bankacılık
butonuna tıkladığımda "Sayfa Açılmıyor" ya da "Güvenlik
Uyarısı" veriyor. Ne yapmalıyım? |
| |
|
| |
Internet tarayıcınızın
şifreleme yoğunluğu aşağıdaki şekilde kontrol etmeniz
gerekiyor.
MS Internet
Explorer İçin
Internet tarayıcınızın üst menüsünden Yardım (
Help ) > Internet Explorer Hakkında (About
Internet Explorer) seçilerek aşağıdaki şekil
karşımıza gelir. |
| |
|
| |
Burada Şifreleme Yoğunluğu
( Cipher Sternght ) 128 bit olmalıdır. Eğer 128 bit değil
ise, http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/tr/download/128bit/intro.mspx
ya da http://www.microsoft.com/windows/ie/ie6/downloads/recommended/128bit/default.mspx
sitesinden gerekli yama dosyaları indirilmelidir.
|
| |
|
| |
Netscape
Communicator İçin
Internet tarayıcınızın üst menüsünden Düzenle ( Edit )
> Tercihler ( Preferences ) Seçilerel Aşağıdaki ekran
karşımıza gelir. |
| |
|
| |
Privacy
and Security (Gizlilik ve Güvenlik ) başlığı
altında bulunan SSL seçilir. SSL version 2 ve SSL version
3'ün seçili olduğu kontrol edilmelidir.
Edit Chippers ( Şifreleme Yoğunluğu
) kliklenerek aşağıdaki ekran karşımıza gelir.Burada
şifreleme yoğunlukları kontrol edilmelidir.( Ayarlar
aşağıdaki şekildeki gibi olmalıdır ) |
| |
|
| |
